建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
2015年底父亲体检查出肾占位,在表哥的介绍下请张主任诊断,...
张主任医师,医疗经验丰富医疗水平高,他的团队能力强,让人安心...
张古田主任医术高明,对病人负责,是我们患者信赖的好医生,谢谢...
鼓楼医院非常好,不乱开药
张主任非常好的医生,我联系后在我父亲尚未到南京的情况下,帮我...
希望可以定期回访和对病人有效后期指导康复
张古田医生对病人态度非常好,医术水平非常高,一切都能从病人方...
医术精湛,医德高尚!关爱病人!良心医生,不收红包,把患者当亲...
感谢张主任高超医术和认真仔细的工作态度
医生医术精湛,医德高尚,医院环境优雅!